Lapin sote-palvelujen neuvonta palvelee tehostetusti vuodenvaihteessa

30.12.2022

Lapin sote-palvelujen neuvonta palvelee tehostetusti vuodenvaihteessa

Lapin sosiaali- ja terveyspalvelujen neuvonta ja ajanvaraus palvelevat tuttuun tapaan myös alkuvuodesta 2023. Osassa neuvontanumeroita aukioloaikoja on pidennetty tammikuun ajan.

Ajantasaiset sote-palvelujen yhteystiedot löydät 1.1.2023 alkaen verkkosivuiltamme osoitteesta lapha.fi.

Neuvonta auttaa oikeiden palveluiden ääreen vuodenvaihteessa

Jos tarvitset apua löytääksesi oikean palvelun tai haluat kysyä jotain muuta Lapin sote-uudistuksesta, ota yhteyttä neuvontanumeroon. Hyvinvointialueen tiedotteesta löydät numerot paikkakunnittain: https://lapha.fi/w/lapin-sote-palvelujen-neuvonta-palvelee-tehostetusti-vuodenvaihteessa

Päivystys auttaa hätätapauksissa virka-ajan ulkopuolella

Virka-ajan ulkopuolella koko Lapin yhteinen sosiaalipäivystys palvelee numerossa 040 726 6965. Päivystys on avoinna joka päivä ympäri vuorokauden. Ota yhteyttä sosiaalipäivystykseen vain, jos asiasi ei voi odottaa seuraavaan arkipäivään.

Keskussairaaloiden päivystykset ovat avoinna normaalisti ympäri vuorokauden. Päivystyksen puhelinneuvonta on tarkoitettu vain päivystysluonteisiin tilanteisiin, joissa tarvitaan terveydenhuollon ammattihenkilön arviota hoidon tarpeesta. Jos asiasi voi odottaa seuraavaan arkipäivään, ole yhteydessä omaan terveyskeskukseesi.

Lapin keskussairaalan päivystysnumero on 016 322 48 00 ja käyntiosoite Ounasrinteentie 22, Rovaniemi.

Länsi-pohjan keskussairaalan päivystysnumero on 040 149 1340 ja käyntiosoite Kauppakatu 25, Kemi.

Terveyskeskusten ajanvarauksen ja päivystyksen yhteystiedot löytyvät 1.1.2023 alkaen verkkosivuilta lapha.fi.
Kiireellisissä hätätapauksissa soita aina yleiseen hätänumeroon 112.

Asiakasmaksuyksiköt neuvovat maksuihin ja laskutukseen liittyvissä asioissa

Jos sinulla on kysyttävää asiakasmaksuihin tai laskutukseen liittyen, ole yhteydessä oman alueesi asiakasmaksuyksikköön. Asiakasmaksuyksiköt on jaettu neljään alueeseen. Asiakasmaksuyksiköt palvelevat 2.1.2023 alkaen arkipäivisin.

Lounainen alue Kemi, Keminmaa, Simo, Tornio, Tervola, Ylitornio puh. 016 860 1061 lounais-lappi.laskut@lapha.fi
Pohjoinen alue Enontekiö, Inari, Kittilä, Kolari, Muonio, Pello, Utsjoki puh. 016 860 1062 pohjois-lappi.laskut@lapha.fi
Itäinen alue Kemijärvi, Pelkosenniemi, Salla, Savukoski, Sodankylä puh. 016 860 1063 ita-lappi.laskut@lapha.fi
Kaakkoinen alue Posio, Ranua, Rovaniemi puh. 016 860 1064 kaakkois-lappi.laskut@lapha.fi